Política de Privacidade

A Beehome TV é uma plataforma brasileira de TV Corporativa e Digital Signage. Permitimos que empresas exibam comunicação em telas (TVs, monitores e totens) espalhadas por seus ambientes. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, por quanto tempo, e como você pode acessá-los ou excluí-los.

Tratamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

• Conta e uso do portal: nome, e-mail e função do usuário; registros de atividade (auditoria) e dados técnicos de operação das telas (status, temperatura, versão do dispositivo).
• Integração com redes sociais (opcional): quando você decide conectar uma conta profissional de Instagram ou LinkedIn, por meio do login oficial (OAuth) da própria rede, acessamos e armazenamos:
  • Instagram (permissão instagram_business_basic): dados básicos do perfil (nome de usuário, ID e foto do perfil) e o conteúdo das suas publicações (legenda, link permanente, URLs de imagem/vídeo, data e métricas públicas como curtidas e comentários).
  • LinkedIn: dados básicos da organização e o conteúdo das publicações que você opta por importar.
  • Um token de acesso fornecido pela rede social, guardado criptografado, usado apenas para buscar o seu próprio conteúdo.

Acessamos somente conteúdo das contas que você conectou. Não coletamos mensagens privadas e não pedimos permissões além das necessárias para exibir o seu próprio conteúdo.

Usamos os dados exclusivamente para prestar o serviço a você: exibir o conteúdo da sua conta nas suas telas, operar e monitorar os dispositivos, e dar suporte.

• Não vendemos dados pessoais.
• Não publicamos em seu nome sem uma ação sua.
• Não compartilhamos dados entre clientes — cada empresa enxerga apenas os próprios dados (isolamento por cliente).

Os dados são processados em provedores de nuvem (Amazon Web Services). Tokens de acesso a redes sociais são armazenados de forma criptografada. Aplicamos isolamento por cliente, controle de acesso por perfil e registros de auditoria.

Mantemos os dados de integração social enquanto a conta permanecer conectada. Você pode desconectar a qualquer momento — ao fazê-lo, apagamos as publicações importadas, o token de acesso e a mídia em cache derivada daquela conta.

Veja o passo a passo em Exclusão de Dados.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 18), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Usuários do portal têm autoatendimento em Conta → Privacidade e dados (exportar/excluir conta) e em Redes sociais (desconectar e apagar). Para qualquer solicitação, fale conosco pelo e-mail abaixo.

Usamos sub-processadores estritamente para operar o serviço (ex.: infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services). As redes sociais (Meta/Instagram, LinkedIn) são a origem do conteúdo que você importa, sob os termos delas. Não comercializamos seus dados.

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações sobre seus dados: privacidade@beehome.company.